UnternehmensNutzen

Definition des UnternehmensNutzen Der UnternehmensNutzen ist ein Strategiebestandteil des potenzialbasierten Strategiemodell pbsm. Der UnternehmensNutzen ist der Nutzen, den das Unternehmen in Social Media erzielen muss, um seine Unternehmensziele zu erreichen oder durch Social Media zu unterstützen. Unternehmen können in einer Social Media Strategie mehrere UnternehmensNutzen generieren, die im Strategiebestandteil UnternehmensNutzen…

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Zielgruppen – pbsm Strategiebestandteil

Definition Zielgruppen im pbsm Der Strategiebestandteil Zielgruppen definiert die Zielgruppen sowohl nach soziodemografischen Merkmalen wie nach für die Social Media Strategie relevanten Kriterien Social Media Nutzung (Kanäle, Themen) Social Media Affinität Interessen (Themen, Social Media Wirkung, Nutzungsformate, Partizipation) Motivationen Bedeutung  Die erste Bedeutung des Strategiebestandteils Zielgruppen liegt in seiner Rolle…

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Social Media Strategiebestandteile

Definition Social Media Strategiebestandteile sind einzelne Bestandteile einer Social Media Strategie, aufgeschlüsselt nach einer funktionalen Zuordnung. Die Social Media Strategiebestandteile nach dem pbsm sind: UserNutzen UnternehmensNutzen Nutzungsformate Zielgruppen Reichweite Themen und Inhalte Wettbewerb Partizipation Motivation Kommunikation Kanäle Ziele Ressourcen   Bedeutung Social Media Strategiebestandteile sind die Verbindung der Social Media…

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Zielgruppen in der pbsm

Definition Wikipedia hat für Zielgruppen eine hilfreiche Definition der Zielgruppe. Hier ein kurzer Auszug davon: Unter einer Zielgruppe (engl. target audience) versteht man im Marketing eine bestimmte Menge von Marktteilnehmern, die auf kommunikationspolitische Maßnahmen homogener reagieren als der Gesamtmarkt.[1] Die Grundlage zur Zielgruppenfindung nach jeweils relevanten Merkmalen ist die Marktsegmentierung.[2]…

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Themen

Definition Themen stehen für Inhalte und Kommunikation, die einen gemeinsamen Mittelpunkt, einen gemeinsamen Fokus haben. Mehr über die Wortbedeutung dieses Begriffes finden Sie hier. Themen im potenzialbasierten Strategiemodell pbsm Im potenzialbasierten Strategiemodell verstehen wir unter Themen Inhalte, die sich einem gemeinsamen inhaltlichen Mittelpunkt oder einem gemeinsamen Obergriff zuordnen lassen. Bedürfnisse…

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Motivation

Definition Eine umfassende Definition von Motivation findet sich in Wikipedia. Wir fokussieren uns auf ihre Rolle und Bedeutung in der potenzialbasierten Strategieentwicklung für Social Media (pbsm). Motivation ist in Social Media ganz generell ein wichtiges Element. Social Media zielt ja deutlich stärker als die klassischen Medien auf die Mitwirkung und…

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Social Media Nutzungsformate

Definition Social Media Nutzungsformate sind der konzeptionelle, organisatorische Rahmen innerhalb dessen Social Media genutzt wird. Social Media Nutzungsformate sind mit einem eigenen Leistungs- und Anforderungsprofil verbunden. Das bedeutet, das nicht jede gewünschte Wirkung in Social Media mit jedem Nutzungsprofil gleichermaßen gut erreicht werden kann das nicht jeder Social Media Kanal,…

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UserNutzen

Definition UserNutzen im pbsm UserNutzen ist der Nutzen, den ein User aus, durch und über unsere Social Media Strategie hat. Der UserNutzen ist nicht der Nutzen unserer Leistungen, sondern unserer Social Media Strategie.  Der UserNutzen entsteht also durch Social Media Aktivitäten.  UserNutzen im pbsm UserNutzen ist im pbsm ein Strategiebestandteil.…

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