Social Media für Unternehmen: das Community – Missverständnis

Dieser Beitrag wurde am 5.5. 2015 im IMN Blog veröffentlicht. Lesezeit ca. 5 Minuten So sehr die Nutzung von Social Media für Unternehmen alltäglich wurde, so hartnäckig hält sich ein anscheinend sehr beliebtes Missverständnis: die Vorstellung über eine Community zu verfügen, wenn wir in einer Social Network Plattform Reichweite aufgebaut…

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Der teuerste Social Media Fehler von Unternehmen

Dieser Beitrag wurde am 31.3. 2015 im IMN Blog veröffentlicht. Am meisten fürchten Unternehmen in Social Media Kritik – vor allem wenn sie massiv daher kommt und sich gar zum Shitstorm auswächst. Das kann auch ziemlich unangenehm werden – manchmal auch teuer, wenn ein Imageschaden entsteht, der mühsam und kostenintensiv…

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