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Aufgaben Strategiemanagement Steuerung Strategienutzen Basis der Steuerung des Strategienutzens ist der im Strategiebestandteil UnternehmensNutzen festgehaltene Nutzen der Social Media Strategie, dessen Umsetzung mit den entsprechenden messbaren KPIs hinterlegt sein sollte. Darüber hinaus benötigen wir die Ergebnisse aus dem Social Media Nutzen auf Unternehmensebene, also was an Erfolgen aus dem Social…